¿Cuál es el rol de los supervisores de equipo, mandos intermedios, managers… en el ciclo de vida de los programas de formación? ¿Deben estar presentes en todo el proceso, o solo a la hora de remitir las necesidades de formación, o definir los problemas que las motivan? ¿Deben asistir a la formación junto a los miembros del equipo o debe dar prioridad a su, habitualmente cargada, agenda? ... Leer más